想提高外卖销量,这些环节可不能缺少
众所周知,想提高外卖销量,首先得有店铺的流量提升,但是这个流量又是怎么来的呢?又该如何提升呢?今天外卖代运营公司就和大家简单介绍下优化外卖平台流量的三大环节,希望能够对您有所帮助!
外卖平台流量的环节,就是要将营销手段的环节切分开,获新、促下单、做复购。这些环节的标准都会有所差异,造成这些差异的主要原因就是这些手段需要投入的成本和方式千差万别。
下面和大家分享下优化流量的三大环节:
1.获新
获新的主要难度在于掌握好你店铺的业态与周围环境的匹配程度,一定要让自己的菜品满足周围核心顾客的诉求。
比如,在高校附近的餐饮商户一定要把握好学生群体经济水平有限的特点,做好特殊的调教,吸引更多的学生新客。
而在白领办公楼附近的商户,则要摸清楚白领需要解决工作餐的诉求,既要吃饱又要吃好。把握好核心的诉求点,从平台大流量的途径去捞取自己的新客是一个性价比较高的方案。
2.促下单
从促下单角度来看,就要灵活利用进店后的工具进行用户心智上的营销。
比如将菜单的顺序进行特殊的调整,如果白领用户群体是主要的目标人群那么工作餐中的套餐一定要优先摆出来,帮助白领客户群体尽快找到解决自已需求的方法。
对于ー些在经济上面更加精明的用户时,及时选择推送相关的店铺内指定使用的优惠券,会让下单率提升不少。
而在一些走量带量的菜品上,做一些价格上的优惠,会让走量的目标完成得非常高效。
3.做复购
在外卖餐饮的行业中,获取一个新用户的成本是维护一个老用户成本的5倍,所以真正聪明的商家,水远知道要竭尽所能地将每个新客户都转化成自己的老用户,提高复购率。
通常情况下,老用户会对菜品以及店铺拥有更高的容忍度,且其对于价格的敏感程度也通常不如新用户高。
下单的思考过程也会更加短,在曝光到转化的过程中,也会消耗更少的营销预算。移动互联网时代,流量就是金钱。
最后,外卖代运营告诉大家对于外卖商家而言,平台流量的抢占是其生存立足的根本。还在为如何获取流量而百思不得其解的商家们,或许可以尝试一下我们所提到的上述的方法。
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